Ưu đãi - Khuyến mại
Viễn thông – Công nghệ
Cách đổi mật khẩu wifi FPT trên điện thoại, máy tính nhanh nhất
Việc đổi mật khẩu wifi FPT là một trong những thao tác bảo mật cơ bản mà người dùng cần nắm rõ. Đổi mật khẩu wifi FPT là quá trình thiết lập lại chuỗi ký tự bảo vệ mạng trên modem hoặc ứng dụng quản lý, nhằm ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Hãy cùng FPT Telecom tìm hiểu chi tiết các bước thực hiện an toàn, chính xác ngay tại nhà thông qua ứng dụng Hi FPT và trình duyệt web. Vì sao bạn nên đổi mật khẩu wifi FPT định kỳ? Duy trì một chuỗi mật khẩu trong thời gian quá dài có thể mang đến những rủi ro không đáng có về bảo mật và trải nghiệm mạng. Cách đổi pass wifi FPT theo định kỳ mang lại những lợi ích thiết thực sau: Tránh bị kẻ xấu đánh cắp dữ liệu: Mật khẩu mới giúp làm mới lớp bảo vệ, ngăn chặn các phần mềm bẻ khóa hoặc hacker xâm nhập vào hệ thống mạng nội bộ. Hạn chế người lạ dùng "ké": Khi có quá nhiều người truy cập trái phép, băng thông sẽ bị chia nhỏ gây ra tình trạng giật lag. Cách đổi pass wifi FPT sẽ lập tức ngắt kết nối các thiết bị lạ. Quản lý thiết bị hiệu quả: Việc đổi mật khẩu buộc tất cả thiết bị (kể cả tivi, điện thoại cũ) phải đăng nhập lại, giúp bạn dễ dàng loại bỏ kết nối từ các thiết bị không còn sử dụng. Theo khuyến nghị từ các chuyên gia bảo mật, bạn nên chủ động thay đổi mật khẩu ít nhất từ 3 đến 6 tháng một lần để đảm bảo đường truyền luôn ổn định. Hướng dẫn cách đổi mật khẩu wifi FPT bằng ứng dụng Hi FPT Đây là phương pháp thân thiện và tối ưu nhất dành cho người dùng không rành về kỹ thuật. Thao tác đổi mật khẩu wifi FPT bằng Hi FPT cho phép bạn thực hiện mọi lúc, mọi nơi trực tiếp trên màn hình smartphone mà không cần ghi nhớ các dải địa chỉ IP phức tạp. [chèn ảnh ở đây: alt ảnh "giao diện đổi mật khẩu wifi fpt trên ứng dụng hi fpt"] Bạn có thể áp dụng cách đổi mật khẩu wifi FPT trên điện thoại (bao gồm cả iPhone và các dòng máy Android) qua các bước sau: Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng Tìm kiếm "Hi FPT" trên App Store hoặc Google Play để tải về máy. Bước 2: Đăng nhập tài khoản Mở ứng dụng và nhập số điện thoại chủ hợp đồng Internet FPT đang sử dụng. Bước 3: Xác thực mã OTP Hệ thống sẽ gửi một mã OTP qua tin nhắn SMS. Nhập mã này để truy cập vào giao diện quản lý. Bước 4: Thay đổi mật khẩu Tại màn hình chính, chọn mục quản lý WiFi (hoặc nhấp vào dấu ba chấm ở mạng WiFi tương ứng), sau đó chọn Đổi tên/mật khẩu Wifi. Bước 5: Lưu thông tin Nhập mật khẩu mới của bạn vào 2 khung yêu cầu và bấm Lưu (hoặc Cập nhật). Điền lại mã OTP một lần nữa nếu hệ thống yêu cầu để hoàn tất. Cách đổi mật khẩu wifi FPT trên trình duyệt web Thay đổi thông qua trình duyệt web là phương thức truyền thống, cho phép bạn can thiệp sâu hơn vào các thông số kỹ thuật của thiết bị. Phương pháp đổi pass wifi FPT trên máy tính hoặc điện thoại này đòi hỏi người dùng cần nắm được thông tin đăng nhập mặc định của modem. Tìm thông tin đăng nhập trên modem FPT Để bắt đầu, bạn cần phải có tài khoản quản trị thiết bị. Thông tin này thường được dán trên một tấm tem nhỏ ở thiết bị mạng. Mẹo nhỏ: Hãy lật mặt dưới của cục modem FPT lên. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy dải địa chỉ IP modem FPT (phổ biến nhất là 192.168.1.1), cùng với tên đăng nhập (Username) thường là admin và Mật khẩu (Password/Web Password) gồm một chuỗi ký tự ngẫu nhiên. Truy cập địa chỉ IP và tiến hành đổi mật khẩu Sau khi đã có địa chỉ IP modem FPT và thông tin tài khoản, hãy thực hiện tuần tự các thao tác sau: Bước 1: Mở trình duyệt web Truy cập trình duyệt web (Chrome, Cốc Cốc, Safari...) đang kết nối với chính mạng WiFi cần đổi mật khẩu. Gõ dải IP (thường là 192.168.1.1) vào thanh địa chỉ và nhấn Enter. Bước 2: Đăng nhập vào giao diện quản lý modem Tại giao diện đăng nhập, nhập Username và Password được in trên tem dán ở mặt dưới hoặc mặt sau modem. Sau đó nhấn Login để truy cập hệ thống quản trị. Bước 3: Truy cập cài đặt bảo mật WiFi Trong menu quản lý, chọn Wireless Setup hoặc Network (tùy dòng modem). Tiếp theo, nhấn vào mục Wireless Security để mở phần thiết lập bảo mật mạng WiFi. Bước 4: Thay đổi mật khẩu WiFi Tìm ô Enter Security Passphrase, WPA Key hoặc WiFi Password. Xóa mật khẩu hiện tại và nhập mật khẩu mới theo nhu cầu sử dụng. Bước 5: Lưu cài đặt và kết nối lại WiFi Nhấn Apply, Save hoặc Apply Changes để lưu thay đổi. Sau khi cập nhật, modem sẽ tự động khởi động lại kết nối WiFi. Lúc này, bạn cần kết nối lại các thiết bị bằng mật khẩu mới vừa thiết lập. Đổi mật khẩu wifi FPT cho bộ phát phụ (TP-Link, Tenda) Trong trường hợp gia đình bạn sử dụng thêm các cục router phụ (như TP-Link, Tenda) cắm nối tiếp sau modem FPT, việc đổi mật khẩu sẽ phụ thuộc vào thiết bị phát sóng cuối cùng. Kỹ thuật viên thường cấu hình đổi dải IP của router phụ sang 192.168.0.1 hoặc 192.168.2.1 để tránh xung đột hệ thống. Kết nối thiết bị của bạn vào vùng phủ sóng của router phụ (TP-Link hoặc Tenda). Mở trình duyệt web, truy cập vào địa chỉ IP tương ứng ghi dưới đáy thiết bị phụ (ví dụ: 192.168.0.1). Đăng nhập bằng tài khoản mặc định (thường là admin/admin). Tìm đến mục Wireless Settings hoặc Wireless Security. Tại đây, bạn có thể áp dụng cách đổi tên wifi FPT (SSID) và nhập mật khẩu mới. Nhấn Save hoặc OK, sau đó vào mục System Tools chọn Reboot để khởi động lại cục phát. Nhờ tổng đài kỹ thuật FPT hỗ trợ đổi mật khẩu Nếu bạn đã thử các phương pháp trên nhưng báo lỗi không đổi được mật khẩu wifi FPT hoặc không rành thao tác công nghệ, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng. Tổng đài viên có quyền can thiệp vào hệ thống từ xa để hỗ trợ bạn đổi thông tin nhanh chóng. [chèn ảnh ở đây: alt ảnh "gọi tổng đài hỗ trợ đổi pass wifi fpt"] Bạn chỉ cần nhấc máy gọi đến số hotline duy nhất của FPT Telecom là 1900 6600 và bấm phím 2. Để xác minh chính chủ, hãy chuẩn bị sẵn số điện thoại đăng ký hợp đồng và số Căn cước công dân (CCCD). Sau khi đối chiếu thành công, nhân viên kỹ thuật sẽ thay đổi mật khẩu theo yêu cầu của bạn ngay trên hệ thống. Những lưu ý quan trọng khi thiết lập mật khẩu WiFi Bên cạnh việc thực hiện đúng thao tác, việc lựa chọn và quản lý mật khẩu an toàn cũng đóng vai trò then chốt trong bảo mật hệ thống mạng. Đặt mật khẩu mạnh: Mật khẩu hợp lệ cần có độ dài từ 8 đến 20 ký tự, nên kết hợp cả chữ cái hoa, chữ cái thường, số và các ký tự đặc biệt (!@#$%...) để hạn chế bị dò tìm. Tránh click link giả mạo: Chỉ truy cập trực tiếp vào các địa chỉ IP nội bộ chuẩn (như 192.168.1.1) hoặc dùng ứng dụng Hi FPT. Tuyệt đối không nhấp vào các đường link lạ trên mạng yêu cầu đăng nhập tài khoản modem. Đồng bộ băng tần (Band Steering): Nếu sử dụng các dòng modem băng tần kép thế hệ mới, bạn nên đặt tên WiFi và mật khẩu của băng tần 2.4Ghz và 5Ghz giống hệt nhau. Điều này giúp thiết bị tự động điều hướng kết nối, mang lại độ mượt mà cao nhất. Việc chủ động cập nhật chuỗi mật mã bảo vệ mạng thường xuyên là thói quen sử dụng Internet văn minh và an toàn. Nếu tự thao tác trên điện thoại hoặc máy tính, bạn hãy đảm bảo lưu trữ thông tin tài khoản đăng nhập modem ở một nơi bảo mật để thuận tiện cho những lần thiết lập sau. Trong trường hợp gặp rào cản về kỹ thuật, đừng ngần ngại kết nối với đội ngũ chăm sóc khách hàng của FPT Telecom để được hỗ trợ từ xa kịp thời, đảm bảo đường truyền gia đình luôn duy trì ở trạng thái tốc độ cao nhất.
Viễn thông - Công nghệ
Cách kiểm tra IP mạng Internet đang dùng nhanh và chính xác
Cách kiểm tra IP mạng internet đang dùng đơn giản nhất là mở trang web kiểm tra IP hoặc gõ lệnh ipconfig trong Command Prompt để xem ngay địa chỉ IP hiện tại. FPT Telecom hướng dẫn bạn đầy đủ các cách kiểm tra IP trên máy tính Windows, điện thoại Android, iPhone và router ngay trong bài viết này, chỉ mất chưa đầy một phút để thực hiện. IP Public và IP Private khác nhau như thế nào? IP mạng internet đang dùng thực chất chia thành hai loại là IP Private và IP Public, khác nhau ở phạm vi hoạt động và cách được cấp phát. IP Private là địa chỉ dùng trong mạng nội bộ như nhà riêng, văn phòng, thường do router hoặc modem tự cấp cho từng thiết bị. IP Public là địa chỉ do nhà cung cấp dịch vụ Internet cấp cho đường truyền, được cả mạng Internet nhìn thấy và dùng để nhận diện kết nối của bạn ra bên ngoài. Khi nói kiểm tra IP mạng internet đang dùng, phần lớn mọi người thực ra đang muốn biết một trong hai loại địa chỉ này, tùy vào mục đích sử dụng. Việc phân biệt đúng giúp bạn chọn đúng cách kiểm tra ngay từ đầu, thay vì loay hoay không hiểu vì sao địa chỉ IP xem được trên điện thoại lại khác với địa chỉ hiện trên trang web kiểm tra IP. Bảng dưới đây giúp bạn phân biệt nhanh hai loại địa chỉ này: Bảng so sánh IP Private và IP Public theo các tiêu chí sử dụng Tiêu chí IP Private IP Public Phạm vi sử dụng Trong mạng nội bộ (LAN) Trên toàn mạng Internet Ai cấp địa chỉ Router hoặc modem tại nhà Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) Định dạng phổ biến Thường bắt đầu bằng 192.168 hoặc 10.0 Dải địa chỉ công khai do ISP quản lý Khi nào cần kiểm tra Quản lý thiết bị trong nhà, cấu hình router Xử lý sự cố kết nối, truy cập từ xa, khai báo với ISP Kiểm tra IP mạng đang dùng trên máy tính Windows và macOS Cách nhanh nhất để xem IP mạng đang dùng trên Windows là mở Command Prompt và gõ lệnh ipconfig, thao tác này áp dụng được cho hầu hết các phiên bản Windows từ 7 đến 11.Thực hiện theo các bước sau: Cách kiểm tra IP trên Windows Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Bước 2: Gõ cmd rồi nhấn Enter để mở cửa sổ Command Prompt. Bước 3: Nhập lệnh ipconfig rồi nhấn Enter. Bước 4: Tìm dòng IPv4 Address, nếu đang dùng Wifi thì xem ở mục Wireless LAN adapter Wi-Fi, nếu dùng mạng dây thì xem ở mục Ethernet adapter, đó chính là địa chỉ IP mạng internet đang dùng. Nếu không quen thao tác dòng lệnh, bạn có thể dùng cách khác qua Settings, thường dễ nhìn hơn cho người mới: Bước 1: Nhấn chuột phải vào biểu tượng mạng ở góc dưới màn hình, chọn Open Network & Internet settings. Bước 2: Nhấn vào Properties của mạng đang kết nối. Bước 3: Kéo xuống phần IP settings, địa chỉ IPv4 sẽ hiển thị ngay tại đó. Cách kiểm tra IP trên máy Mac: Bước 1: Mở System Settings, chọn mục Wifi hoặc Network. Bước 2: Nhấn vào mạng đang kết nối, chọn Details. Bước 3: Địa chỉ IP hiển thị ngay trong tab TCP/IP, tại dòng IP Address. Xem địa chỉ IP mạng đang dùng trên điện thoại Trên điện thoại, địa chỉ IP mạng đang dùng nằm ngay trong phần cài đặt Wifi của máy, không cần cài thêm ứng dụng nào. Với điện thoại Android: Bước 1: Mở Cài đặt, chọn mục Wifi hoặc Kết nối. Bước 2: Nhấn vào biểu tượng thông tin bên cạnh tên mạng đang kết nối. Bước 3: Địa chỉ IP hiển thị trong phần chi tiết mạng, thường ghi là IP address. Với iPhone: Bước 1: Mở Cài đặt, chọn Wi-Fi. Bước 2: Nhấn vào biểu tượng thông tin bên cạnh tên mạng Wifi đang kết nối. Bước 3: Địa chỉ IP hiển thị ở mục IPv4 Address, ngay trong phần cấu hình mạng. Cách này áp dụng khi điện thoại đang kết nối Wifi. Nếu đang dùng mạng di động 4G hoặc 5G, địa chỉ IP hiển thị trong phần cài đặt thường là IP nội bộ do nhà mạng di động cấp, không phải là IP Public thực tế của bạn. Kiểm tra IP Public bằng công cụ trực tuyến Cách kiểm tra IP Public đơn giản nhất là mở trình duyệt, truy cập một trang web kiểm tra IP, địa chỉ sẽ hiển thị ngay trên màn hình mà không cần thao tác gì thêm. Bước 1: Mở trình duyệt trên máy tính hoặc điện thoại, dùng được trên bất kỳ thiết bị nào đang kết nối mạng. Bước 2: Truy cập một trang web kiểm tra IP bất kỳ, có thể tìm nhanh bằng cách gõ từ khóa kiểm tra IP trên công cụ tìm kiếm. Bước 3: Trang web sẽ tự động hiển thị địa chỉ IP Public, kèm theo thông tin nhà cung cấp dịch vụ Internet và vị trí ước tính. Cách này phù hợp khi bạn cần biết IP Public nhanh mà không quan tâm IP Private của từng thiết bị, ví dụ như khi cần cung cấp IP cho bộ phận kỹ thuật hoặc cấu hình truy cập từ xa. Xử lý thế nào khi IP mạng gặp sự cố? Nếu địa chỉ IP hiển thị sai định dạng, bị trùng với thiết bị khác hoặc không có địa chỉ IP nào được cấp, đây là dấu hiệu mạng đang gặp sự cố cần xử lý sớm. Một số dấu hiệu cần chú ý: Địa chỉ IP hiển thị dạng bắt đầu bằng 169.254, đây là dấu hiệu thiết bị không nhận được IP từ router. Hai thiết bị trong cùng mạng báo trùng địa chỉ IP, thường gây mất kết nối liên tục hoặc chập chờn. Địa chỉ IP Public thay đổi liên tục dù không khởi động lại modem, có thể ảnh hưởng đến các thiết lập cần IP cố định. Cách xử lý cơ bản bạn có thể tự thực hiện: Bước 1: Khởi động lại router hoặc modem để thiết bị được cấp lại địa chỉ IP mới. Bước 2: Kiểm tra dây cáp mạng hoặc tín hiệu Wifi có ổn định không. Bước 3: Ngắt kết nối rồi kết nối lại mạng Wifi trên thiết bị đang gặp lỗi. Bước 4: Nếu tình trạng vẫn tiếp diễn sau khi thử các bước trên, nên liên hệ bộ phận kỹ thuật của nhà mạng để được hỗ trợ kiểm tra từ xa. Việc kiểm tra IP mạng internet đang dùng chỉ mất vài giây nhưng lại là bước đầu tiên hữu ích khi bạn cần xử lý sự cố, cấu hình thiết bị mới hoặc đơn giản là muốn biết chính xác mình đang kết nối bằng địa chỉ nào. Nếu đã thử các cách trên mà tình trạng kết nối vẫn không ổn định, đây là lúc nên nhờ đến hỗ trợ kỹ thuật thay vì tiếp tục tự mày mò. Câu hỏi thường gặp Kiểm tra IP mạng internet đang dùng trên điện thoại có khác máy tính không? Cách xem có khác nhau về giao diện nhưng bản chất giống nhau. Trên điện thoại, bạn xem trong phần chi tiết mạng Wifi, còn trên máy tính có thể dùng Command Prompt hoặc Settings. Cả hai đều hiển thị IP Private của thiết bị đang dùng. IP mạng internet đang dùng có thay đổi theo thời gian không? Có. Phần lớn IP Public tại Việt Nam là IP động, có thể thay đổi mỗi khi modem khởi động lại hoặc sau một khoảng thời gian nhất định. Nếu cần IP cố định, bạn cần đăng ký riêng với nhà cung cấp dịch vụ. Kiểm tra IP mạng có cần cài thêm phần mềm không? Không cần. Các cách kiểm tra IP cơ bản như dùng Command Prompt, Settings trên điện thoại hoặc trang web kiểm tra IP đều là công cụ có sẵn, không yêu cầu cài đặt thêm phần mềm nào. Vì sao địa chỉ IP hiển thị khác nhau giữa các thiết bị trong cùng một mạng Wifi? Mỗi thiết bị kết nối vào cùng một mạng Wifi vẫn được router cấp một địa chỉ IP Private riêng để phân biệt, trong khi tất cả các thiết bị này thường dùng chung một địa chỉ IP Public khi ra ngoài Internet. Khi nào cần cung cấp địa chỉ IP mạng cho bộ phận kỹ thuật? Thường gặp nhất là khi báo lỗi kết nối, cần hỗ trợ cấu hình router từ xa hoặc khi thiết lập các dịch vụ yêu cầu địa chỉ IP cố định như camera giám sát hoặc máy chủ tại nhà. Trên đây là những cách kiểm tra ip mạng internet đang dùng đơn giản, dễ thực hiện trên nhiều thiết bị như Windows, macOS, Android và iPhone. Dù bạn dùng website kiểm tra IP, phần cài đặt hay lệnh trên máy tính, chỉ mất vài thao tác là có thể xem được địa chỉ IP hiện tại. FPT telecom hy vọng hướng dẫn này sẽ giúp bạn dễ dàng kiểm tra kết nối mạng và xử lý các vấn đề internet khi cần.
Viễn thông - Công nghệ
Hòa mạng FPT: Chi phí, thủ tục và cách chọn gói phù hợp
Bạn đang tìm hiểu hòa mạng FPT là gì và cần chuẩn bị những gì để lắp Internet nhanh hơn? Đây là quy trình đăng ký dịch vụ, ký hợp đồng, triển khai đường dây, lắp modem và kích hoạt mạng tại địa chỉ đủ điều kiện hạ tầng. Trong bài viết này, FPT Telecom sẽ giúp bạn nắm rõ phí ban đầu, gói cước, giấy tờ cần có và thời gian lắp đặt trước khi gửi thông tin đăng ký. Hòa mạng FPT là gì và khi nào nên đăng ký? Hòa mạng FPT là bước bắt đầu sử dụng dịch vụ Internet FPT tại một địa chỉ mới. Khác với đổi gói cước hoặc chuyển địa điểm, hòa mạng thường áp dụng khi bạn chưa có hợp đồng Internet FPT tại địa chỉ đó, muốn lắp WiFi cho nhà ở, phòng trọ, căn hộ, cửa hàng hoặc văn phòng nhỏ. Trường hợp nên đăng ký hòa mạng FPT gồm chuyển sang nhà mới, cần đường truyền riêng cho học tập và làm việc, muốn thay mạng cũ, hoặc muốn dùng thêm combo Internet với truyền hình. Điểm quan trọng là không nên chọn gói chỉ theo giá tháng đầu tiên. Gói phù hợp phải khớp số người dùng, diện tích nhà, số tầng, tường ngăn, thiết bị kết nối và thói quen sử dụng như xem phim, học online, họp video hoặc chơi game. Ưu điểm Internet FPT khi hòa mạng mới Internet FPT phù hợp với người dùng cần đường truyền cáp quang ổn định, tốc độ cao và dễ nâng cấp khi nhu cầu sử dụng tăng. Các gói Internet cá nhân có tốc độ từ 300Mbps đến 1Gbps, trang bị modem Wi-Fi 6 và hỗ trợ đăng ký, lắp đặt nhanh. Những ưu điểm nổi bật gồm: Tốc độ download và upload cao, đáp ứng nhu cầu học online, làm việc từ xa, xem phim, chơi game và dùng nhiều thiết bị cùng lúc. Hỗ trợ tốt các ứng dụng như VPN, truyền dữ liệu, IPTV, VoD, video conference, IP Camera và hosting nội bộ. Trang bị modem Wi-Fi 6 trên nhiều gói cước, giúp kết nối đa thiết bị ổn định hơn. Hạ tầng cáp quang FTTH cho tín hiệu ổn định, ít bị ảnh hưởng bởi thời tiết. Quản lý cước rõ ràng, dễ theo dõi chi phí sử dụng hằng tháng. Hỗ trợ khách hàng qua tổng đài, website, ứng dụng Hi FPT và hệ thống giao dịch. Thời gian triển khai thường trong khoảng 12 đến 36 giờ khi đủ điều kiện hạ tầng. Dễ nâng cấp băng thông khi gia đình có thêm camera, TV thông minh, máy tính hoặc thiết bị smart home. Trước khi ký hợp đồng, bạn vẫn nên kiểm tra hạ tầng tại đúng địa chỉ lắp đặt. Tốc độ thực tế còn phụ thuộc vào gói cước, thiết bị, vị trí đặt modem, số lượng thiết bị truy cập và kết cấu nhà. Phí hòa mạng FPT gồm những khoản nào? Phí hòa mạng FPT thường là chi phí ban đầu để lắp đặt và kích hoạt đường truyền, nhưng mức thực tế có thể thay đổi theo khu vực, thời điểm và chương trình áp dụng. Theo trang Internet FPT, chi phí lắp đặt ban đầu thường là 299.000 VND, bao gồm phí hòa mạng, công lắp đặt thiết bị, modem WiFi 6 và kích hoạt dịch vụ. Trước khi đăng ký, bạn nên hỏi rõ 4 nhóm chi phí sau: Phí hòa mạng hoặc phí lắp đặt ban đầu. Cước tháng đầu tiên hoặc số tháng cần thanh toán trước. Thiết bị đi kèm, ví dụ modem WiFi 6, Access Point hoặc FPT Play Box nếu chọn combo. Các chi phí có thể phát sinh như thuê thiết bị đầu cuối, thu tiền tận nhà hoặc dịch vụ gia tăng, vì trang FPT cũng lưu ý giá có thể thay đổi theo khu vực và thời điểm. Điểm cần nhớ là phí hòa mạng không nên được hiểu như một con số cố định cho mọi địa chỉ. Nhà trong hẻm, căn hộ cần khảo sát, khu vực cần kéo dây mới hoặc chương trình khuyến mãi theo tháng đều có thể làm tổng chi phí ban đầu khác nhau. Bảng giá gói Internet FPT nên tham khảo trước khi hòa mạng Bảng giá dưới đây giúp bạn tham khảo nhanh các nhóm gói trước khi hòa mạng FPT. FPT hiện công khai một số gói Internet từ 195.000đ/tháng. Mức giá có thể thay đổi theo khu vực, thời điểm và chương trình áp dụng. Gói cước Tốc độ Thiết bị, dịch vụ đi kèm Phù hợp Giá cước chỉ từ Giga 300 Mbps / 300 Mbps Modem WiFi 6 Người ở một mình, gia đình nhỏ, căn hộ chung cư 195.000đ/tháng Sky 1 Gbps / 300 Mbps Modem WiFi 6 Gia đình nhỏ, căn hộ, nhu cầu nhiều thiết bị hơn 195.000đ/tháng Giga F1 300 Mbps / 300 Mbps Modem WiFi 6, Access Point Nhà ít tầng, diện tích nhỏ cần phủ sóng ổn định 205.000đ/tháng Sky F1 1 Gbps / 300 Mbps Modem WiFi 6, Access Point Nhà nhiều thiết bị, cần vùng phủ rộng hơn 210.000đ/tháng Sky F2 1 Gbps / 300 Mbps Modem WiFi 6, 2 Access Point Nhà nhiều tầng, không gian rộng, nhiều phòng 230.000đ/tháng Lưu ý: Bảng giá từ ngày 01/07/2026 đã có một số điều chỉnh. Để chọn đúng gói cước và nắm rõ ưu đãi đang áp dụng tại khu vực của mình, quý khách nên liên hệ nhân viên tư vấn trước khi đăng ký. Chọn gói theo diện tích nhà và số thiết bị Gói Internet nên được chọn theo cách dùng thực tế. Một căn hộ nhỏ dùng 5 đến 8 thiết bị sẽ khác hẳn nhà nhiều tầng có camera, TV thông minh, máy tính học online và điện thoại kết nối cùng lúc. Tình huống sử dụng Nên ưu tiên Lý do Phòng trọ, căn hộ nhỏ Gói cơ bản có modem WiFi 6 Chi phí gọn, đủ cho học online, xem phim và làm việc cá nhân Nhà ít tầng, nhiều phòng Gói có thêm Access Point Giảm điểm yếu sóng ở phòng xa modem Nhà nhiều tầng, tường dày Gói có 2 Access Point trở lên Cần vùng phủ ổn định hơn thay vì chỉ tăng tốc độ đường truyền Gia đình xem truyền hình, thể thao, phim Combo Internet và FPT Play Gộp nhu cầu mạng và giải trí trong một hợp đồng Một lỗi thường gặp khi hòa mạng FPT là chọn gói cao hơn nhu cầu nhưng đặt modem ở vị trí kém, khiến trải nghiệm vẫn không ổn định. Với nhà nhiều tầng, vị trí modem và số điểm phát phụ thường quan trọng không kém tốc độ gói cước. Thủ tục hòa mạng FPT cần chuẩn bị gì? Thủ tục hòa mạng FPT thường cần thông tin cá nhân, địa chỉ lắp đặt và giấy tờ xác minh phù hợp. Theo trang Internet FPT, khách hàng cá nhân hoặc hộ gia đình cần ảnh chụp CMND/CCCD, còn doanh nghiệp cần bản sao giấy phép kinh doanh, CCCD người đại diện và con dấu hoặc chữ ký số. Quy trình nên đi theo các bước sau: Cung cấp họ tên, số điện thoại và địa chỉ lắp đặt thật chi tiết. Yêu cầu kiểm tra hạ tầng tại địa chỉ trước khi chốt gói. Chọn gói Internet hoặc combo dựa trên số thiết bị, số tầng và ngân sách. Xác nhận phí hòa mạng, cước tháng đầu, thiết bị đi kèm và điều kiện khuyến mãi. Ký hợp đồng hoặc hợp đồng điện tử theo hướng dẫn. Kỹ thuật viên đến kéo dây, lắp modem, cấu hình WiFi, đo tín hiệu và bàn giao. Trang FPT cũng mô tả quy trình đăng ký qua website, nhập thông tin, thanh toán online, ký hợp đồng điện tử và lắp đặt trong khoảng 24 đến 48 giờ tùy điều kiện triển khai. Với nhà thuê, bạn nên chuẩn bị thêm hợp đồng thuê hoặc sự đồng ý của chủ nhà nếu được yêu cầu, vì một số địa chỉ cần xác nhận quyền lắp đặt thiết bị. Những câu hỏi nên hỏi trước khi ký hợp đồng Để tránh hiểu nhầm về tổng chi phí và chất lượng WiFi sau khi lắp đặt, bạn nên hỏi rõ các thông tin quan trọng ngay khi tư vấn viên liên hệ: Địa chỉ của tôi đã đủ hạ tầng FPT chưa? Phí hòa mạng FPT tại địa chỉ này là bao nhiêu? Giá cước sau khuyến mãi có thay đổi không? Gói này đi kèm modem, Access Point hay FPT Play Box? Nếu nhà nhiều tầng, có cần thêm thiết bị phát WiFi không? Thời gian lắp đặt dự kiến là trong ngày hay cần hẹn lịch khác? Khi chuyển nhà hoặc tạm ngưng dịch vụ, phí xử lý được tính như thế nào? Nếu thông tin tư vấn chưa rõ ràng, bạn không nên chốt gói chỉ vì mức giá ban đầu thấp. Một gói cước rẻ nhưng vùng phủ WiFi chưa phù hợp có thể khiến bạn phải mua thêm thiết bị về sau. Ngược lại, chọn gói cao hơn nhu cầu thực tế cũng làm chi phí hằng tháng tăng lên mà trải nghiệm sử dụng không cải thiện đáng kể. Đăng ký online hay đến điểm giao dịch? Đăng ký online phù hợp nếu bạn đã biết nhu cầu và muốn được gọi lại để kiểm tra hạ tầng nhanh. Trang FPT tại Hà Nội mô tả kênh đăng ký online bằng cách chọn gói, nhập họ tên, số điện thoại, địa chỉ lắp đặt và chờ liên hệ xác nhận. Đến điểm giao dịch phù hợp hơn khi bạn cần hỏi kỹ hợp đồng, thanh toán, chuyển đổi dịch vụ hoặc xử lý tình huống phức tạp. Tuy nhiên, với bài viết generic không có tỉnh thành cụ thể, người dùng nên kiểm tra điểm giao dịch và giờ làm theo khu vực trước khi đến, thay vì suy từ danh sách địa chỉ của một địa phương khác. Câu hỏi thường gặp về hòa mạng FPT Phí hòa mạng FPT bao nhiêu? Theo trang Internet FPT, chi phí lắp đặt ban đầu thường là 299.000 VND và có thể thay đổi theo khu vực hoặc chương trình áp dụng. Bạn nên xác nhận lại tại địa chỉ lắp đặt trước khi đăng ký. Hòa mạng FPT mất bao lâu thì có Internet? Thời gian triển khai thường phụ thuộc hạ tầng và lịch kỹ thuật. Trang FPT nêu quy trình lắp đặt trong khoảng 24 đến 48 giờ, thường nhanh hơn ở khu vực đã sẵn hạ tầng. Hòa mạng FPT có cần CCCD không? Có. Khách hàng cá nhân hoặc hộ gia đình thường cần ảnh chụp CMND/CCCD để hoàn tất thông tin hợp đồng. Doanh nghiệp cần thêm giấy phép kinh doanh và giấy tờ người đại diện theo yêu cầu hồ sơ. Nhà thuê có hòa mạng FPT được không? Có thể đăng ký nếu địa chỉ đủ điều kiện triển khai, nhưng bạn nên chuẩn bị hợp đồng thuê hoặc xác nhận của chủ nhà nếu cần kéo dây, khoan tường hoặc lắp thiết bị cố định. Nên chọn gói Giga hay Sky khi hòa mạng? Giga thường phù hợp nhu cầu cơ bản, căn hộ nhỏ hoặc gia đình ít thiết bị. Sky phù hợp hơn khi nhiều người dùng cùng lúc, có nhu cầu xem nội dung chất lượng cao, học online, họp video hoặc dùng nhiều thiết bị thông minh. Khi cần hoà mạng FPT, bạn nên bắt đầu bằng việc kiểm tra hạ tầng tại đúng địa chỉ, sau đó chọn gói theo diện tích nhà, số thiết bị và nhu cầu sử dụng hằng ngày. Việc xác nhận trước phí hòa mạng, thiết bị đi kèm và thời gian lắp đặt sẽ giúp bạn chủ động chi phí, tránh phát sinh ngoài dự kiến. FPT Telecom sẽ hỗ trợ tư vấn, hoàn tất thủ tục và triển khai lắp đặt để bạn có kết nối ổn định ngay từ đầu.
Viễn thông - Công nghệ
Hạ gói cước FPT: thủ tục, chi phí và cách chọn gói phù hợp
Bạn muốn giảm chi phí Internet hằng tháng vì gói đang dùng cao hơn nhu cầu thực tế? Việc hạ gói cước FPT hoàn toàn khả thi, chỉ cần vài phút gọi tổng đài hoặc thao tác trên ứng dụng. Nhưng trước khi đổi, bạn nên kiểm tra điều kiện áp dụng, chi phí phát sinh và mức tốc độ phù hợp để tránh ảnh hưởng trải nghiệm sử dụng. Bài viết này, FPT Telecom sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện, cách tính phần chênh lệch và gợi ý chọn gói thấp hơn sao cho hợp lý. Khi nào bạn nên hạ gói cước FPT? Không phải lúc nào hạ gói cũng là lựa chọn tốt. Chúng tôi khuyên bạn cân nhắc thật kỹ nhu cầu thực tế trước khi quyết định, bởi một khi đã chuyển xuống gói thấp hơn thì tốc độ tối đa và một số thiết bị đi kèm cũng sẽ thay đổi theo. Những dấu hiệu cho thấy bạn đang trả dư Bạn nên cân nhắc hạ gói nếu đang gặp một trong các tình huống dưới đây: Số người sử dụng trong nhà giảm, ví dụ con cái đi học xa hoặc chuyển ra ở riêng. Nhu cầu chỉ còn lướt web, xem phim tiêu chuẩn, làm việc văn phòng nhẹ, không còn stream 4K hay tải file nặng liên tục. Trước đây đăng ký gói cao để chơi game hoặc kinh doanh, nay nhu cầu đó không còn. Cước tự động điều chỉnh khiến hóa đơn cao hơn dự kiến và bạn muốn về mức phù hợp với túi tiền. Khi nào bạn không nên hạ gói? Ngược lại, nếu nhà bạn thường xuyên có 6 đến 8 thiết bị kết nối cùng lúc, có người làm việc từ xa, học online hoặc chơi game cạnh tranh, việc hạ gói cước FPT xuống mức quá thấp có thể khiến đường truyền chậm vào giờ cao điểm. Trong tình huống này, giữ nguyên gói hoặc chỉ giảm một bậc sẽ hợp lý hơn là tụt xuống gói thấp nhất rồi lại phải nâng cấp. 4 Cách hạ gói cước FPT nhanh nhất FPT Telecom cho phép bạn thay đổi gói cước theo nhiều hình thức linh hoạt. Bạn chỉ cần chọn cách thuận tiện nhất, nhân viên sẽ tiếp nhận và liên hệ lại để hoàn tất thủ tục. Cách thực hiện Thao tác cụ thể Phù hợp với ai Gọi tổng đài 1900.6600 Gọi hotline, gặp nhân viên tư vấn, cung cấp số điện thoại đăng ký hoặc mã hợp đồng, gửi yêu cầu hạ gói. Người muốn xử lý nhanh, không cần ra ngoài. Ứng dụng Hi FPT Mở app, vào phần quản lý hợp đồng, chọn thiết lập hoặc thay đổi hợp đồng và chọn gói cước mong muốn. Người quen dùng điện thoại, chủ động theo dõi dịch vụ. Quầy giao dịch FPT Mang theo căn cước công dân của chủ hợp đồng đến văn phòng gần nhất để nhân viên hỗ trợ trực tiếp. Người cần tư vấn kỹ hoặc muốn ký xác nhận tại chỗ. Website fpt.vn Gửi yêu cầu hỗ trợ đổi gói trên trang chính thức, nhân viên sẽ gọi lại xác nhận thông tin. Người muốn để lại yêu cầu và được liên hệ lại. Giấy tờ cần chuẩn bị: với khách hàng cá nhân là căn cước công dân hoặc hộ chiếu của chủ hợp đồng và bản hợp đồng nếu còn giữ. Với khách hàng doanh nghiệp cần thêm giấy giới thiệu và căn cước của người được ủy quyền. Nếu đường truyền đang đứng tên người khác, bạn cần làm thủ tục sang tên đổi chủ trước khi đổi gói. Chi phí khi hạ gói cước FPT Đây là phần nhiều người quan tâm nhất và cũng dễ hiểu nhầm nhất. Khi hạ gói, bạn cần nắm hai khoản riêng biệt: phần tiền được hoàn lại và khoản phí chuyển đổi. Tiền chênh lệch được giảm trong chu kỳ Khi chuyển xuống một gói có mức phí thấp hơn, bạn sẽ được giảm phần chênh lệch giữa hai gói cho những tháng còn lại trong chu kỳ thanh toán đã đóng. Ví dụ dễ hiểu: nếu bạn đang dùng một gói giá cao và chuyển xuống gói rẻ hơn 60.000đ mỗi tháng, thì với mỗi tháng còn lại trong chu kỳ, phần chênh lệch đó sẽ được trừ lại cho bạn. Bạn không bị mất số tiền đã đóng dư. Phí chuyển đổi khi hạ gói Khác với nâng cấp gói (thường miễn phí), việc hạ gói xuống mức thấp hơn thường phát sinh một khoản phí chuyển đổi cố định. Mức phí này thay đổi theo nhóm gói cước, khu vực và từng thời điểm, đồng thời một số trường hợp còn có quy định về thời gian tối thiểu giữa hai lần đổi gói. Vì đây là con số biến động nên chúng tôi khuyên bạn gọi 1900.6600 để được báo mức phí chính xác cho hợp đồng của mình trước khi quyết định, tránh bất ngờ khi nhận hóa đơn kỳ sau. Bao lâu thì gói mới có hiệu lực? Sau khi bạn hoàn tất yêu cầu, hệ thống thường cập nhật gói cước mới trong vòng 24 giờ, phổ biến là từ 0 giờ ngày hôm sau. Băng thông đường truyền sẽ tự động điều chỉnh theo gói mới, bạn không cần thao tác gì thêm trên modem. Nên hạ xuống gói cước FPT nào? Nếu mục tiêu của bạn là tiết kiệm nhưng vẫn giữ trải nghiệm ổn định, các gói Internet cá nhân dưới đây là lựa chọn hợp lý để chuyển xuống. Điểm đáng chú ý là toàn bộ gói đều đi kèm modem Wi-Fi 6, nên dù hạ gói bạn vẫn dùng thiết bị chuẩn mới, không phải lo về modem đời cũ. Gói cước Tốc độ Thiết bị đi kèm Phù hợp Giá cước (chỉ từ) Giga 300 Mbps / 300 Mbps Modem Wi-Fi 6 Người ở một mình, gia đình nhỏ, căn hộ chung cư 200.000đ Giga F1 300 Mbps / 300 Mbps Modem Wi-Fi 6, Access Point Phủ sóng ổn định cho nhà ít tầng, diện tích nhỏ 205.000đ Sky F1 1 Gbps / 300 Mbps Modem Wi-Fi 6, Access Point Phủ sóng mạnh cho nhà nhiều tầng, không gian rộng 210.000đ Sky 1 Gbps / 300 Mbps Modem Wi-Fi 6 Người ở một mình, gia đình nhỏ, căn hộ chung cư 215.000đ Sky F2 1 Gbps / 300 Mbps Modem Wi-Fi 6, 2 Access Point Nhà nhiều tầng, không gian rộng, nhiều thiết bị 230.000đ Mức giá trên là giá tham khảo tính theo tháng cho gói dịch vụ. Từ ngày 10/07/2026, cước một số gói được điều chỉnh theo khu vực nội thành và ngoại thành, nên chi phí thực tế khi bạn đổi gói có thể khác nhau tùy nơi ở. Bạn nên gọi 1900.6600 để được xác nhận mức cước và phí chuyển đổi chính xác nhất tại khu vực của mình. Những lưu ý quan trọng trước khi hạ gói Vài điểm nhỏ dưới đây sẽ giúp bạn tránh mất tiền oan và chọn được hướng xử lý tối ưu nhất. Kiểm tra thời hạn hợp đồng và gói trả trước Nếu bạn đã đóng trước 6 hoặc 12 tháng, phần tiền chênh lệch khi hạ gói sẽ được tính lại cho các tháng còn lại như đã nói ở trên. Bạn nên hỏi rõ nhân viên về cách quy đổi phần đã đóng để nắm chắc quyền lợi, đặc biệt khi hợp đồng còn dài. Cân nhắc các phương án thay thế Đôi khi hạ gói không phải cách duy nhất để tiết kiệm. Nếu bạn tạm thời không dùng mạng, ví dụ về quê dài ngày, FPT có hỗ trợ tạm ngưng và bảo lưu dịch vụ tối đa 180 ngày, giúp bạn không mất quyền lợi hợp đồng. Nếu bạn đang dùng gói combo kèm truyền hình mà ít xem, việc bỏ phần truyền hình và giữ Internet cũng giảm được kha khá chi phí mà không cần đổi hẳn gói. Hãy nói rõ tình huống của mình để nhân viên gợi ý phương án gọn nhất. Đội ngũ tư vấn của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn hạ gói cước FPT nhanh gọn, đúng nhu cầu và tiết kiệm nhất. Câu hỏi thường gặp về hạ gói cước FPT Hạ gói cước FPT có mất phí không? Việc hạ gói thường có một khoản phí chuyển đổi cố định, khác với nâng cấp gói vốn miễn phí. Mức phí thay đổi theo nhóm gói và khu vực, nên bạn hãy gọi 1900.6600 để được báo con số chính xác cho hợp đồng của mình. Khi hạ gói, tiền đã đóng trước có bị mất không? Không. Khi chuyển xuống gói rẻ hơn, bạn được giảm phần chênh lệch giữa hai gói cho những tháng còn lại trong chu kỳ đã thanh toán. Phần tiền đóng dư được quy đổi lại chứ không bị mất đi. Mất bao lâu để gói cước mới có hiệu lực? Sau khi hoàn tất yêu cầu, hệ thống thường cập nhật trong vòng 24 giờ, phổ biến là từ 0 giờ ngày hôm sau. Băng thông sẽ tự điều chỉnh theo gói mới, bạn không cần thao tác lại trên modem. Hạ gói xong tôi có bị đổi modem cũ không? Không. Các gói Internet cá nhân của FPT đều dùng modem Wi-Fi 6 chuẩn mới, kể cả gói rẻ nhất. Bạn giữ nguyên thiết bị hiện đại mà chỉ thay đổi mức tốc độ theo gói mới. Nếu chỉ tạm thời không dùng thì có nên hạ gói? Trường hợp bạn đi vắng dài ngày, có thể chọn tạm ngưng và bảo lưu dịch vụ tối đa 180 ngày thay vì hạ gói. Cách này giúp bạn giữ quyền lợi hợp đồng mà không phải đổi gói qua lại. Lưu ý: Giá bán và các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi tùy thời điểm. Các bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi để được báo giá chi tiết nhất Khi cần hạ gói cước FPT, bạn nên cân nhắc kỹ nhu cầu sử dụng thực tế, số thiết bị kết nối và chi phí hàng tháng trước khi chuyển sang gói thấp hơn. Việc chọn đúng gói sẽ giúp tiết kiệm cước mà vẫn giữ được trải nghiệm Internet ổn định cho học tập, làm việc và giải trí hằng ngày. FPT Telecom sẽ hỗ trợ kiểm tra hợp đồng, tư vấn mức gói phù hợp và thông báo rõ phí chuyển đổi nếu có, để bạn yên tâm điều chỉnh dịch vụ theo nhu cầu.
Viễn thông - Công nghệ
Cách chặn thiết bị kết nối Wifi FPT để bảo mật mạng gia đình
Bạn muốn kiểm tra mạng nhà mình có thiết bị lạ truy cập hay không và xử lý nhanh để tránh chậm mạng, giật lag? Bài viết này sẽ hướng dẫn cách chặn thiết bị kết nối wifi FPT bằng các thao tác đơn giản, giúp bạn quản lý thiết bị đang dùng mạng, bảo vệ đường truyền gia đình và sử dụng Internet FPT Telecom ổn định hơn. Cách xác định chính xác thiết bị "dùng chùa" Wifi FPT nhà bạn Hiện nay có rất nhiều thiết bị lạ cố tình truy cập lén vào wifi nhà bạn. Để chặn đúng thiết bị mà không vô tình ngắt kết nối điện thoại của người nhà, bạn cần xác định chính xác địa chỉ MAC, tức mã định danh phần cứng của thiết bị đó. Phương pháp hiệu quả nhất là dùng phép loại trừ. Bạn hãy thu thập địa chỉ MAC của tất cả điện thoại, máy tính trong nhà, sau đó đối chiếu với danh sách các máy đang kết nối trên mạng. Địa chỉ MAC nào không khớp thì chắc chắn đó là khách không mời. Nếu bạn chưa rành về kỹ thuật, đây là cách kiểm tra địa chỉ MAC trên các thiết bị thông dụng của gia đình: Đối với điện thoại Android: Bạn truy cập vào mục Cài đặt > Giới thiệu về điện thoại > Tìm dòng Địa chỉ MAC của Wifi. Đối với điện thoại iPhone (iOS): Bạn vào Cài đặt (Settings) > Cài đặt chung (General) > Giới thiệu (About). Dòng Địa chỉ Wi-Fi (Wi-Fi Address) chính là mã MAC của máy. Đối với máy tính Windows: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run > Gõ cmd rồi nhấn Enter > Gõ tiếp lệnh ipconfig/all và ấn Enter. Mã số ở dòng Physical Address chính là địa chỉ MAC của máy tính đó. Cách chặn người lạ kết nối Wifi FPT bằng điện thoại qua trang 192.168.1.1 Nếu không tải ứng dụng Hi FPT, bạn hoàn toàn có thể dùng chính trình duyệt web (Safari, Chrome) trên điện thoại đang kết nối wifi để cấu hình chặn. Cách thực hiện như sau: Bước 1: Mở trình duyệt web trên điện thoại (hoặc laptop), truy cập vào địa chỉ IP 192.168.1.1 để vào giao diện đăng nhập modem. (Tên đăng nhập và mật khẩu thường được in ở mặt dưới của cục modem). Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công, bạn nhìn lên thanh Menu phía trên cùng, chọn Security Setup > Chọn tiếp Parental Control > Đánh dấu tick vào ô Blocking List. Bước 3: Tại dòng MAC Address, bạn nhập chính xác địa chỉ MAC của điện thoại hoặc laptop lạ (đã tìm ra ở phần 1) mà bạn muốn chặn. Bước 4: Nhấn nút Add để lưu lại cấu hình. Như vậy là bạn đã hoàn tất việc đưa thiết bị lạ vào danh sách đen ngay trên chiếc điện thoại của mình. Cách chặn thiết bị kết nối Wifi FPT qua ứng dụng Hi FPT Ứng dụng chăm sóc khách hàng Hi FPT là công cụ hữu hiệu nhất giúp bạn quản lý toàn bộ hệ thống mạng từ xa mà không cần am hiểu sâu về kỹ thuật. Các bước thao tác trên điện thoại di động diễn ra rất trực quan. Bước 1: Tải và mở ứng dụng Hi FPT trên điện thoại. Đăng nhập bằng số điện thoại bạn đã dùng để đăng ký hợp đồng mạng. Bước 2: Tại giao diện trang chủ, bạn tìm và chọn mục Quản lý Modem (hoặc chọn trực tiếp biểu tượng Internet/Wifi). Bước 3: Màn hình sẽ hiển thị mục Thiết bị kết nối. Nhấn vào đây để xem toàn bộ danh sách các điện thoại, máy tính đang dùng mạng nhà bạn. Bước 4: Rà soát danh sách. Khi phát hiện thiết bị lạ không thuộc gia đình, bạn chạm vào tên thiết bị đó và bấm nút Chặn. Lập tức, thiết bị này sẽ bị ngắt kết nối và không thể truy cập internet qua wifi nhà bạn nữa. Cấu hình chặn thiết bị qua trang quản trị Modem Trong trường hợp bạn không sử dụng điện thoại thông minh hoặc muốn thao tác trực tiếp trên máy tính, bạn có thể thiết lập chặn địa chỉ MAC (MAC Filtering) ngay trên giao diện web của modem. Bước 1: Mở trình duyệt web trên máy tính hoặc điện thoại đang kết nối với wifi nhà bạn. Nhập địa chỉ 192.168.1.1 vào thanh URL. Bước 2: Điền thông tin đăng nhập. Thông thường, tên đăng nhập mặc định là admin, và mật khẩu nằm ở mặt sau của modem FPT. Nếu không được, bạn có thể gọi tổng đài kỹ thuật để xin lại mật khẩu thiết bị. Bước 3: Tại giao diện quản trị, bạn điều hướng đến mục Security, sau đó chọn MAC Filtering. Bước 4: Chọn chế độ Block (hoặc Deny). Nhập địa chỉ MAC của thiết bị lạ mà bạn muốn chặn vào ô yêu cầu, sau đó nhấn Save hoặc Apply để lưu cấu hình. Khởi động lại modem nếu cần thiết để thiết lập có hiệu lực ngay. Giải pháp bảo mật lâu dài cho mạng gia đình Thay vì liên tục tìm cách chặn thiết bị kết nối wifi fpt mỗi khi phát hiện sự cố, bạn nên áp dụng các biện pháp phòng ngừa để đảm bảo an toàn tối đa cho hệ thống mạng nội bộ. Đổi mật khẩu Wifi định kỳ: Hãy thiết lập thói quen đổi mật khẩu 3 đến 6 tháng một lần. Sử dụng mật khẩu mạnh bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Ẩn tên mạng Wifi (Hide SSID): Thao tác này giúp mạng nhà bạn không hiển thị trong danh sách dò tìm của người lạ. Bạn sẽ cần nhập thủ công tên và mật khẩu khi muốn kết nối thiết bị mới. Chỉ chia sẻ mạng cho khách bằng mã QR: Thay vì đọc trực tiếp mật khẩu, tính năng tạo mã QR chia sẻ wifi trên điện thoại sẽ hạn chế việc mật khẩu bị truyền tai nhau. Nếu đã kiểm tra không có người lạ truy cập nhưng đường truyền vẫn thiếu ổn định, bạn có thể cần xem xét nâng cấp thiết bị băng tần kép hoặc kiểm tra lại hệ thống cáp quang. Câu hỏi thường gặp về cách chặn thiết bị lạ kết nối WiFi FPT Chặn nhầm thiết bị của người nhà thì phải làm sao? Nếu vô tình chặn nhầm thiết bị quen thuộc, bạn chỉ cần mở lại ứng dụng Hi FPT, vào danh sách "Thiết bị đã chặn" và ấn "Bỏ chặn" là thiết bị có thể kết nối lại bình thường. Không đăng nhập được vào ứng dụng Hi FPT do quên số điện thoại? Để sử dụng Hi FPT, bạn bắt buộc phải dùng số điện thoại đã ký hợp đồng. Nếu số điện thoại này đã mất, bạn cần mang theo Căn cước công dân ra điểm giao dịch gần nhất để cập nhật số liên lạc mới. Việc chặn địa chỉ MAC trên modem có an toàn tuyệt đối không? Đa phần người dùng thông thường sẽ không thể vượt qua được tường lửa chặn MAC. Tuy nhiên, với những người rành công nghệ, họ có thể sử dụng thủ thuật giả mạo địa chỉ MAC (MAC spoofing). Vì vậy, kết hợp đổi mật khẩu mạng định kỳ vẫn là cách bảo mật tốt nhất. Có thể chặn thiết bị lạ vĩnh viễn không cho kết nối lại được không? Có. Khi bạn thực hiện thao tác chặn thiết bị qua ứng dụng Hi FPT hoặc thiết lập địa chỉ MAC trên modem, thiết bị đó sẽ bị đưa vào danh sách đen (Blacklist) và bị chặn vĩnh viễn cho đến khi bạn chủ động thao tác gỡ bỏ chặn. Tại sao thiết bị lạ vẫn có thể kết nối được dù đã đổi mật khẩu Wifi? Điều này có thể xảy ra nếu thiết bị lạ đã được lưu mật khẩu trước đó qua các tính năng tự động (như Google Smart Lock hoặc iCloud Keychain). Nếu bạn đổi mật khẩu nhưng thiết bị đó đã kết nối với các tính năng đồng bộ, hãy kiểm tra danh sách thiết bị truy cập và chặn thủ công bằng địa chỉ MAC như hướng dẫn ở trên. Khi nắm rõ cách chặn thiết bị kết nối wifi FPT, bạn sẽ chủ động hơn trong việc kiểm soát mạng gia đình, tránh tình trạng thiết bị lạ dùng chung làm chậm đường truyền hoặc ảnh hưởng bảo mật. Sau khi chặn thiết bị không quen thuộc, bạn nên đổi mật khẩu WiFi định kỳ và kiểm tra danh sách kết nối trên Hi FPT để duy trì mạng ổn định lâu dài. Nếu đã thực hiện các bước trên nhưng WiFi vẫn chậm, FPT Telecom có thể hỗ trợ kiểm tra modem, đường truyền và tư vấn phương án xử lý phù hợp.
Viễn thông - Công nghệ
Nâng Cấp Gói Cước FPT: Cách Thực Hiện Và Bảng Giá Mới Nhất
Đường truyền chậm, nhiều thiết bị kết nối cùng lúc hoặc cần tốc độ cao hơn là những lý do phổ biến khiến nhiều người muốn nâng cấp gói cước FPT. FPT Telecom hiện hỗ trợ chuyển đổi sang gói Internet và thiết bị phù hợp ngay trên website, ứng dụng Hi FPT hoặc qua tổng đài. Bài viết này sẽ giúp bạn nhận biết thời điểm nên nâng cấp, tham khảo các gói cước mới và lựa chọn phương án phù hợp với nhu cầu sử dụng. Dấu hiệu cho thấy bạn nên nâng cấp gói cước FPT Không phải lúc nào mạng chậm cũng do lỗi kỹ thuật. Đôi khi đó là dấu hiệu gói cước hiện tại không còn đủ đáp ứng nhu cầu sử dụng thực tế của gia đình hoặc công việc. Dưới đây là những trường hợp phổ biến cho thấy bạn nên cân nhắc nâng cấp gói cước. Mạng chậm rõ rệt vào khung giờ cao điểm, nhất là khi nhiều người trong nhà cùng dùng Internet. Nhà nhiều tầng hoặc diện tích rộng, sóng Wifi yếu ở phòng xa modem dù đã thử đổi vị trí đặt thiết bị. Số lượng thiết bị kết nối tăng nhanh, gồm điện thoại, laptop, TV thông minh, camera, thiết bị nhà thông minh, khiến gói cước cũ trở nên quá tải. Nhu cầu công việc hoặc giải trí đòi hỏi băng thông lớn hơn, như họp trực tuyến, livestream, xem phim 4K hoặc chơi game online cần độ trễ thấp. Muốn gộp thêm dịch vụ truyền hình FPT Play vào gói Internet đang dùng để tiết kiệm hơn so với đăng ký riêng lẻ. Nếu bạn gặp ít nhất một trong các dấu hiệu trên, bước tiếp theo là xem qua bảng giá các gói cước hiện tại để chọn mức phù hợp. Bảng giá các gói Internet FPT có thể nâng cấp lên Trước khi quyết định nâng cấp, bạn nên so sánh tốc độ, thiết bị đi kèm và mức chênh lệch chi phí giữa gói đang dùng và gói mới. Dưới đây là bảng giá các gói Internet cá nhân và gia đình đang áp dụng. Gói cước Tốc độ (Down/Up) Thiết bị đi kèm Phù hợp Giá cước (chỉ từ) Giga 300 Mbps / 300 Mbps Modem Wi-Fi 6 Người ở một mình, gia đình nhỏ, căn hộ chung cư 195.000 đ Sky 1 Gbps / 300 Mbps Modem Wi-Fi 6 Người ở một mình, gia đình nhỏ, căn hộ chung cư 195.000 đ Giga F1 300 Mbps / 300 Mbps Modem Wi-Fi 6, 1 Access Point Nhà ít tầng, diện tích nhỏ, cần phủ sóng ổn định 205.000 đ Sky F1 1 Gbps / 300 Mbps Modem Wi-Fi 6, 1 Access Point Nhà nhiều tầng, 8 thiết bị trở lên, stream 4K 210.000 đ Giga F2 300 Mbps / 300 Mbps Modem Wi-Fi 6, 2 Access Point Gia đình nhiều thiết bị, nhà nhiều vách ngăn 225.000 đ Sky F2 1 Gbps / 300 Mbps Modem Wi-Fi 6, 2 Access Point Gia đình lớn, smart home, nhu cầu tối đa 230.000 đ Giga F3 300 Mbps / 300 Mbps Modem Wi-Fi 6, 3 Access Point Stream mượt, phủ khắp nhà, Wifi ổn định 245.000 đ Sky F3 1 Gbps / 300 Mbps Modem Wi-Fi 6, 3 Access Point Gia đình lớn, kết nối cao, smart home 255.000 đ Nếu nhu cầu của bạn thiên về giải trí truyền hình, chơi game hoặc kinh doanh, phần tiếp theo sẽ giúp bạn khoanh vùng nhanh nhóm gói phù hợp hơn thay vì chỉ nhìn vào tốc độ. Lưu ý: Bảng giá từ ngày 01/07/2026 đã có một số điều chỉnh. Để chọn đúng gói cước và nắm rõ ưu đãi đang áp dụng tại khu vực của mình, quý khách nên liên hệ nhân viên tư vấn trước khi đăng ký. Nên nâng cấp lên gói nào theo nhu cầu sử dụng? Gói cước phù hợp nhất phụ thuộc vào lý do khiến bạn muốn nâng cấp, không phải cứ chọn gói tốc độ cao nhất là hợp lý. Bảng dưới đây gợi ý nhanh nhóm gói nên cân nhắc theo từng nhu cầu cụ thể. Nhu cầu sử dụng Nhóm gói nên cân nhắc Vì sao phù hợp Nhà nhiều tầng, sóng Wifi yếu ở phòng xa Giga F1, F2, F3 hoặc Sky F1, F2, F3 Có kèm Access Point mở rộng vùng phủ sóng, hạn chế điểm chết Wifi Gia đình đông thiết bị, xem 4K, họp trực tuyến Sky F2 hoặc Sky F3 Tốc độ tải lên cao hơn, ổn định khi nhiều thiết bị hoạt động cùng lúc Muốn xem truyền hình cùng lúc với dùng mạng Nhóm Combo Internet và FPT Play Có sẵn FPT Play Box, xem nhiều kênh mà không cần đăng ký dịch vụ riêng Chơi game online, cần độ trễ thấp Nhóm F-Game Tích hợp Ultra Fast, tối ưu đường truyền để giảm giật lag khi chơi game Kinh doanh, văn phòng, quán cà phê Nhóm Lux (Lux500, Lux800) Băng thông lớn, chịu tải tốt khi nhiều thiết bị truy cập cùng lúc Về mức giá tham khảo, nhóm Combo Internet và FPT Play hiện chỉ từ 200.000 đồng một tháng cho gói cá nhân và khoảng 259.000 đồng một tháng cho gói gia đình có Access Point. Nhóm F-Game chỉ từ 225.000 đồng một tháng. Nhóm Lux dành cho doanh nghiệp chỉ từ 800.000 đồng một tháng. Mức giá có thể thay đổi theo khu vực và thời điểm, bạn nên xác nhận lại khi đăng ký nâng cấp. 4 Cách nâng cấp gói cước FPT nhanh chóng FPT Telecom hỗ trợ nhiều kênh để bạn nâng cấp gói cước, tùy vào việc bạn muốn tự thao tác hay cần tư vấn trực tiếp. Dưới đây là 4 cách phổ biến nhất. Qua ứng dụng Hi FPT. Mở ứng dụng, chọn hợp đồng Internet đang dùng, vào phần thiết lập hợp đồng rồi chọn gói cước muốn nâng cấp. Cách này phù hợp nếu bạn đã quen thao tác trên điện thoại và muốn xử lý nhanh mà không cần gọi điện. Qua tổng đài chăm sóc khách hàng. Gọi 1900 6600 để được nhân viên tư vấn gói phù hợp với nhu cầu và hỗ trợ xác nhận nâng cấp. Phù hợp nếu bạn chưa chắc nên chọn gói nào và muốn được tư vấn trực tiếp trước khi quyết định. Qua website đăng ký của FPT Telecom. Truy cập trang đăng ký dịch vụ, chọn gói cước mong muốn và điền thông tin để nhân viên liên hệ xác nhận. Phù hợp nếu bạn đã biết rõ gói muốn chuyển sang. Tại điểm giao dịch FPT gần nhất. Đến trực tiếp văn phòng giao dịch để được tư vấn, xác nhận thay đổi gói cước và giải đáp thắc mắc tại chỗ. Phù hợp nếu bạn muốn trao đổi trực tiếp hoặc cần xử lý cùng lúc nhiều vấn đề khác của hợp đồng. Để dễ chọn kênh phù hợp, bạn có thể tham khảo bảng so sánh nhanh dưới đây. Cách thực hiện Phù hợp khi nào Cần chuẩn bị App Hi FPT Muốn tự thao tác nhanh trên điện thoại Đã cài app và có tài khoản đăng nhập Tổng đài 1900 6600 Cần tư vấn trước khi chọn gói Số điện thoại đã đăng ký dịch vụ Website đăng ký Đã biết rõ gói muốn chuyển sang Thông tin hợp đồng hiện tại Điểm giao dịch Muốn trao đổi trực tiếp, xử lý nhiều việc cùng lúc Giấy tờ tùy thân, thông tin hợp đồng Thủ tục nâng cấp gói cước Internet FPT Phần lớn yêu cầu nâng cấp gói cước FPT có thể được tiếp nhận nhanh qua ứng dụng, tổng đài hoặc website. Tuy nhiên, nếu cần xác minh hợp đồng, đổi thông tin chủ thể hoặc thực hiện tại điểm giao dịch, bạn nên chuẩn bị sẵn giấy tờ để quá trình xử lý thuận tiện hơn. Với khách hàng cá nhân, bạn nên chuẩn bị: CCCD hoặc giấy tờ tùy thân còn hiệu lực của người đứng tên hợp đồng. Hộ chiếu còn hiệu lực nếu khách hàng là người nước ngoài. Hợp đồng dịch vụ Internet hiện tại, nếu còn giữ, để nhân viên tra cứu và đối chiếu thông tin nhanh hơn. Số điện thoại đăng ký dịch vụ hoặc mã hợp đồng, trong trường hợp cần kiểm tra thông tin trên hệ thống. Với khách hàng doanh nghiệp, người đi làm thủ tục nên chuẩn bị: Giấy giới thiệu hoặc giấy ủy quyền của doanh nghiệp cho người đại diện thực hiện giao dịch. CCCD hoặc giấy tờ tùy thân còn hiệu lực của người được ủy quyền. Hợp đồng Internet FPT hiện tại, nếu có, để FPT Telecom đối chiếu thông tin dịch vụ đang sử dụng. Thông tin doanh nghiệp và mã hợp đồng, nếu cần xử lý nâng cấp cho văn phòng, cửa hàng hoặc chi nhánh. Trong nhiều trường hợp, nhân viên có thể tra cứu thông tin bằng số điện thoại đăng ký, mã hợp đồng hoặc thông tin chủ hợp đồng. Dù vậy, chuẩn bị giấy tờ trước vẫn là cách tốt nhất để tránh phải bổ sung hồ sơ nhiều lần, nhất là khi nâng cấp gói cho văn phòng, cửa hàng hoặc doanh nghiệp. Những điều cần lưu ý trước khi nâng cấp gói cước FPT Trước khi xác nhận nâng cấp, bạn nên kiểm tra một vài điểm sau để tránh phát sinh ngoài mong muốn. So sánh mức giá gói mới với gói đang dùng, kể cả khoản có thể phát sinh như phí đổi thiết bị nếu modem cũ không hỗ trợ tốc độ mới. Hỏi rõ về ưu đãi hoặc gói trả trước đang áp dụng, vì một số khuyến mãi có thể thay đổi khi bạn chuyển sang gói khác. Xác nhận tốc độ thực tế của gói mới có phù hợp với nhu cầu hay không, tránh nâng lên mức cao hơn cần thiết gây lãng phí chi phí hàng tháng. Hỏi thời gian áp dụng gói mới và có cần kỹ thuật viên đến tận nhà hỗ trợ hay không, nhất là khi cần lắp thêm Access Point. Lưu lại thông tin xác nhận sau khi nâng cấp qua tin nhắn, email hoặc ứng dụng Hi FPT để tiện đối chiếu nếu có sai lệch. Nắm rõ những điều trên sẽ giúp bạn thực hiện đúng nhu cầu, tránh phải đổi gói nhiều lần hoặc trả thêm chi phí không cần thiết. Câu Hỏi Thường Gặp Về Nâng Cấp Gói Cước FPT Cách nhanh nhất để nâng cấp gói cước FPT là gì? Nhanh nhất là qua ứng dụng Hi FPT vì bạn tự chọn gói và gửi yêu cầu ngay trên điện thoại. Nếu chưa chắc nên chọn gói nào, gọi tổng đài 1900 6600 để được tư vấn trước sẽ tiết kiệm thời gian hơn. Nâng cấp gói cước FPT có mất phí không? Nhiều trường hợp nâng băng thông không phát sinh chi phí lớn cho khách hàng hiện hữu, nhưng mức phí có thể khác nhau tùy thuộc vào gói, khu vực và thời điểm áp dụng chính sách. Bạn nên gọi 1900 6600 để được xác nhận chính xác trước khi đăng ký. Nâng cấp gói cước có cần đổi modem không? Nếu modem hiện tại đã hỗ trợ Wifi 6 và tốc độ của gói mới, thường không cần đổi. Trường hợp modem cũ không đáp ứng được tốc độ mới, kỹ thuật viên FPT sẽ hỗ trợ đổi thiết bị phù hợp. Khi nào nên nâng cấp gói cước FPT? Nên nâng cấp khi mạng chậm vào giờ cao điểm, nhà nhiều tầng sóng yếu, số thiết bị kết nối tăng lên rõ rệt, hoặc bạn muốn thêm dịch vụ truyền hình hay chơi game mượt hơn. Nâng cấp xong bao lâu thì dùng được mạng với tốc độ mới? Thời gian áp dụng gói mới thường khá nhanh, có thể cần thêm thời gian nếu phải đổi hoặc lắp bổ sung thiết bị tại nhà. Để biết chính xác thời gian cho khu vực của bạn, hãy liên hệ 1900 6600. Lưu ý: Giá bán và các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi tùy thời điểm. Các bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi để được báo giá chi tiết nhất. Nếu đường truyền bắt đầu chậm vào giờ cao điểm, Wi-Fi yếu ở các phòng xa hoặc gia đình có thêm nhiều thiết bị kết nối, bạn nên cân nhắc nâng cấp gói cước FPT để trải nghiệm Internet ổn định hơn. Gói phù hợp không nhất thiết là gói có tốc độ cao nhất, mà là gói cân bằng giữa nhu cầu sử dụng, diện tích phủ sóng, thiết bị đi kèm và chi phí hằng tháng. FPT Telecom sẽ hỗ trợ kiểm tra gói hiện tại, tư vấn phương án nâng cấp phù hợp và thông báo rõ chi phí phát sinh nếu có, giúp bạn yên tâm hơn trước khi quyết định.
Viễn thông - Công nghệ
